Служба доставки
Мы постоянно улучшаем качество сервиса и с октября организовали службу бесплатной доставки для клиентов механообработки и дизельного сервиса
Теперь достаточно позвонить по телефону +7-963-047-37-00 чтобы мы сами забрали детали (детали ДВС, ТНВД, форсунки), выполнили ремонт и доставили их обратно клиенту
Автомобиль оснащен кран-балкой и способен самостоятельно загрузить детали массой до 1 тонны.
Доставка осуществляется бесплатно в пределах ЕКАД и в городах-спутниках: В.Пышма, Среднеуральск, Березовский, Арамиль, Горный щит. Доставка в другие города осуществляется по дополнительным согласованным условиям (Договору).
Заявки принимаются ежедневно с 8.00 до 20.00
График доставки: понедельник-пятница с 8.00 до 18.00
Доставка осуществляется согласно графику движения автомобиля по установленному маршруту, с учетом установленной плановой очередности выполнения заказов.
Правила доставки
- Сбор деталей в ремонт осуществляется на следующий день от даты заявки, или может быть выполнен в день обращения если автомобиль доставки направляется в сторону адреса сбора детали (по установленному маршруту).
Для Партнеров ЮМА возможно согласование сбора деталей в день заявки (Партнерская программа). - Доставка готовых деталей осуществляется в течение 24 часов от даты готовности (оплаты) заказа, исключение выходные дни. Для Партнеров ЮМА действует отсрочка платежа (Партнерская программа).
- Клиенту необходимо подготовить детали и документы к моменту приезда автомобиля службы доставки, обеспечить подписание документов в момент передачи деталей.
- Клиент обязан обеспечить приемку/выдачу деталей в срок до 15 минут.
- Передача деталей клиенту выполняется только после подписания необходимых по заказу документов.
- Если выполняется повторная доставка/сбор (по вине заказчика), то сроки доставки и готовности устанавливаются в порядке очередности выполнения плановых заказов.
- Возможны ограничения по сбору/доставке деталей по техническим причинам (общей массе грузов) и загруженности очереди заказов (точек доставки).
Консультация по вопросам службы доставки:
